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Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Estas condiciones regulan la compra y el uso de los materiales digitales que ofrecemos en kitoralatam.store. Al comprar o descargar un material, aceptas lo que sigue.

1. Qué vendemos

Materiales digitales en formato PDF para profesionales de la educación, y el acceso por suscripción a SaberIA, un sistema de herramientas de inteligencia artificial aplicadas al trabajo pedagógico. Todo el contenido está redactado en español neutro latinoamericano.

2. Naturaleza de los productos

Son productos exclusivamente digitales. No hay envío físico, no se imprime ni se despacha nada. Para usarlos necesitas un dispositivo capaz de abrir archivos PDF y una conexión a internet para descargarlos.

3. Precios y pago

Los precios se muestran en dólares estadounidenses como referencia. El cobro se realiza a través de Hotmart, que procesa el pago en la moneda de tu país con los medios disponibles allí. Hotmart puede aplicar conversiones e impuestos locales; el monto final aparece en el checkout antes de que confirmes.

4. Entrega

Recibes el enlace de descarga en el correo que registraste, apenas se confirma el pago. Si no llega en unos minutos, revisa la carpeta de promociones o spam y, si aun así no aparece, escríbenos a hola@kitoralatam.store y lo resolvemos.

5. Licencia de uso

La compra te da una licencia personal, profesional e intransferible para usar el material en tu propio trabajo.

Puedes:

• Usar los materiales en tu práctica profesional cotidiana.
• Imprimir los formatos y fichas para aplicarlos en tu institución.
• Adaptar los modelos al lenguaje, los tiempos y los procedimientos de tu contexto.

No puedes:

• Revender, redistribuir ni compartir los archivos, ni de forma gratuita ni pagada.
• Publicarlos en grupos, comunidades, repositorios o redes sociales.
• Presentarlos como obra propia ni retirar las marcas de autoría.
• Usarlos para producir un material derivado que compita con el original.

6. Garantía de 7 días

Puedes pedir la devolución completa dentro de los 7 días siguientes a la compra, sin justificar el motivo. Las condiciones están detalladas en la página de garantía.

7. Suscripción a SaberIA

• Es una suscripción de cobro recurrente mensual, sin permanencia mínima.
• Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta de Hotmart o escribiéndonos.
• Al cancelar, mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado y no se realiza un nuevo cobro.
• No se cobra multa ni penalidad por cancelar.

8. Propiedad intelectual

Todos los materiales, textos, diseños, marcas y artes de portada son de titularidad de Kitora y están protegidos por la normativa de derechos de autor aplicable. La compra transfiere una licencia de uso, nunca la titularidad.

9. Uso responsable de los materiales

10. Limitación de responsabilidad

Ponemos cuidado en la calidad y la exactitud del contenido, pero no garantizamos resultados específicos derivados de su aplicación, porque dependen del contexto, del equipo y de la implementación de cada institución. Nuestra responsabilidad se limita, como máximo, al monto que pagaste por el material en cuestión.

11. Disponibilidad del sitio

Procuramos que el sitio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Una interrupción temporal no da derecho a indemnización.

12. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada arriba. Los cambios no se aplican de forma retroactiva a compras ya realizadas.

13. Contacto

Cualquier duda sobre estas condiciones: hola@kitoralatam.store.